特定商取引法に基づく表記

水素関連機器のレンタルおよび食品（サプリメント）の販売について、特定商取引に関する法律に基づき以下のとおり表示します。

水素吸入器のレンタルについて

事業者名	有限会社ユー・エム・サポート
運営ブランド	清耳み（しじみ）
代表者	代表取締役　前田　清克
所在地	〒114-0016　東京都北区上中里2-14-3-1F
電話番号	070-4071-3478 ※営業・勧誘のお電話が多いため、現在お電話には出ておりません。留守番電話にお名前とご用件を残していただければ、折り返しご連絡いたします。 ※お問い合わせはメールが確実です。 ※営業日は不定期です。ご予約カレンダーをご確認ください。
メールアドレス	info@ums-shijimi.jp
お問い合わせ方法	お問い合わせはメールまたはお問い合わせフォームをご利用ください。現在お電話には出ておりません。お電話の場合は、留守番電話にご用件を残していただければ折り返しご連絡いたします。
提供内容	家庭用水素関連機器のレンタル
新品の販売について	当社は新品の販売を行っておりません。ご購入をご希望の場合は、製造元・販売元をご案内します。価格・納期・保証は、ご購入先の条件によります。
月額利用料	SUARIA H100　月額 6,600円（税込） SUARIA H-EX　月額 8,800円（税込） SUARIA Rich Pro　月額 19,800円（税込）
初回事務手数料	5,500円（税込）　※全機種共通・初回のみ
最低利用期間	SUARIA H100　6か月 SUARIA H-EX・SUARIA Rich Pro　1年
最低利用期間中のお支払い総額	SUARIA H100　45,100円（税込／事務手数料5,500円＋6,600円×6か月） SUARIA H-EX　111,100円（税込／事務手数料5,500円＋8,800円×12か月） SUARIA Rich Pro　243,100円（税込／事務手数料5,500円＋19,800円×12か月）
最低利用期間の満了後	自動的に継続します。解約をご希望の場合は、解約をご希望の月の2か月前までにお申し出ください。
支払方法	クレジットカード決済のみ
支払時期	初月はレンタル開始日にお支払いいただきます（事務手数料と初月の利用料）。 2か月目以降は、ご登録いただいたカードから毎月2日に自動で決済されます。
利用料の計算単位	1か月単位です。1か月に満たない場合も日割り計算はいたしません。
納品時期・レンタル開始日	契約締結および初回決済の確認後、ご相談のうえ納品日を決定します。レンタル料金は1か月単位で日割り計算をいたしません。そのため月の途中に納品した場合も、その月から1か月分のご利用料が発生します。ご都合をうかがったうえで、無駄が出にくい納品日をご提案します。なお、製造元・販売元の在庫状況によりお待たせする場合は、契約前または決済前に個別にご案内します。
送料・返送料	お届けの送料は当社が負担します。解約時の返送料はお客様のご負担となります（宅配便の実費）。
利用料以外にお客様のご負担となる費用	消耗品（加湿ボトル・チューブ・カニューレ）はお客様のご負担です。いずれも初回は本体に同梱してお届けします。カニューレは1本 550円（税込・送料別）で販売しています。加湿ボトル・チューブは、交換が必要になった場合に都度お見積りします。精製水はお客様にてご用意ください（ドラッグストア等で購入いただけます）。なお、電極板の交換は当社が負担します。
お支払いが遅れた場合	支払期日の翌日から完済まで、年14.6%の遅延損害金を申し受けます。
返却の期限	契約終了後10日以内に、当社が指定する住所へご返送ください。返却が遅れた場合、1日あたり1,000円の遅延損害金を申し受けます。
数量の制限	SUARIA H100 は生産終了品のため在庫限りです。 SUARIA H-EX は現在メーカーの在庫がなくなっており、入荷待ちです（2026年9月5日時点）。
解約・返却・申込みの撤回について	お申し出の方法：書面またはメール（info@ums-shijimi.jp）お申し出の期限：解約をご希望の月の2か月前まで例）12月末で解約をご希望の場合、10月中にお申し出ください最低利用期間内にお客様のご都合で解約される場合は、機器をご返却のうえ、残りの期間分の月額利用料を一括でお支払いいただきます。例）SUARIA H100 を4か月目で解約される場合、残り2か月分 13,200円（税込）この場合の返送料もお客様のご負担となります。最低利用期間が過ぎたあとの解約には、解約手数料はかかりません。
機器を紛失・破損された場合	お客様の故意または過失により機器が滅失・盗難・損傷して使用できなくなった場合、損害賠償金を申し受けます。金額は見積明細書をお渡ししてご説明します。
供給不能・修理不能時の取扱い	製造元・販売元等の事情により、納品、継続貸与または通常の修理が困難となった場合は、契約書の定めに従い、無償解除、未利用期間分の返金等により対応します。
不具合・故障時の対応	お客様の責によらない事由で生じた故障は、当社の責任で修理または交換の対応を行います。お客様の故意・過失、誤使用、紛失、破損、および消耗品の交換は、お客様のご負担となる場合があります。

サプリメント（食品）の販売について

事業者名・所在地・連絡先・お問い合わせ方法は、上記と同じです。

販売商品	健康美的水素Premium（カプセル・30粒／株式会社日本環境科学）毎日水素® Hi-Level（カプセル・90カプセル／株式会社輝京） ※いずれも食品です。医薬品ではありません。
販売価格	健康美的水素Premium　通常価格 3,564円（税込）／水素吸入器レンタル会員価格 3,029円（税込）毎日水素® Hi-Level　通常価格 10,800円（税込）／水素吸入器レンタル会員価格 9,180円（税込） ※表示価格はすべて消費税込みです（Premiumは軽減税率8%）。 ※レンタル会員価格は、当社で水素吸入器をレンタル中のお客様の価格です。
お求め方法	店頭：サロンにご来店の際にお声がけください。発送：当社で水素吸入器をレンタル中のお客様に限り、メール（info@ums-shijimi.jp）でのご注文を承ります。
送料	全国一律 700円（税込）商品代金の合計が20,000円（税込）以上の場合は、送料は当社が負担します。 ※店頭でお渡しする場合、送料はかかりません。
商品代金・送料以外にお客様のご負担となる費用	ありません。
支払方法	クレジットカード決済のみ（Square請求書をメールでお送りします） ※店頭でのお支払いは、現金またはクレジットカードをご利用いただけます。
支払時期	ご注文後に当社からお送りする請求書により、発送前にお支払いいただきます（前払い）。
発送の時期	ご入金の確認後7日以内に発送します。 ※在庫状況により遅れる場合は、個別にご連絡します。
返品・交換について	食品のため、お客様のご都合による返品・交換はお受けできません。商品に不備があった場合、または誤った商品をお届けした場合は、商品到着後7日以内にメール（info@ums-shijimi.jp）でご連絡ください。交換または返金にて対応し、その際の送料は当社が負担します。 ※お客様のご都合による返品をお受けできないため、ご注文前に内容量・原材料・価格をご確認ください。
お召し上がり方・保存方法	商品パッケージの表示に従ってください。原材料をご確認のうえ、食物アレルギーのある方はご注意ください。お薬を服用中の方、通院中の方、妊娠・授乳中の方は、かかりつけの医師にご相談ください。

最終更新：2026年9月13日